Kullanım Koşulları

1. Genel Hükümler

Bu kullanım koşulları, xoxmarketing.io platformu ("Platform") üzerinden sunulan hizmetlerin kullanımına ilişkin kuralları belirler. Platforma kayıt olarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Kabul Edilebilir Kullanım

Platform yalnızca alıcının önceden açık onayını almış ticari iletişim için tasarlanmıştır. Aşağıdaki kullanımlar kesinlikle yasaktır:

• Onay alınmamış toplu SMS, e-posta veya arama gönderimi (BTK 6563 sayılı kanun ihlali)
• Spam, phishing, dolandırıcılık amaçlı kullanım
• Sahte kimlik, yanıltıcı içerik gönderimi
• Kişisel verilerin izinsiz toplanması ve üçüncü taraflarla paylaşımı (KVKK ihlali)
• Operatör veya sağlayıcı sözleşmelerini ihlal eden kullanım
• Platformun teknik altyapısına zarar verecek otomatik yük

3. Hesap Sorumluluğu

Hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden hesap sahibi sorumludur. Şifrenizin gizliliğini korumak, şüpheli erişim durumunda derhal bizimle iletişime geçmek sizin yükümlülüğünüzdür.

4. Hizmet Sürekliliği

Platformu "olduğu gibi" sunuyoruz. Altyapı kesintileri, üçüncü taraf sağlayıcı (NetGSM, Twilio, 360dialog vb.) kaynaklı arızalar için kesintisiz hizmet garantisi verilmez.

5. Faturalandırma

Kullanılmayan krediler bir sonraki aya devredilmez. İade politikası fiyatlandırma sayfasında belirtilmiştir.

6. Hesap Dondurma / Kapatma

Kullanım koşullarını ihlal eden hesaplar önceden bildirim yapılmaksızın dondurulabilir. Şüpheli kötüye kullanım durumlarında yasal mercilere bildirimde bulunulabilir.

7. Sorumluluk Sınırı

Platform üzerinden gönderilen mesajların içeriğinden, alıcı ilişkilerinden ve oluşabilecek ticari/itibar kayıplarından hesap sahibi sorumludur.

8. Uyuşmazlık Çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanır. Yetkili mahkeme İstanbul mahkemeleri ve icra daireleridir.

9. İletişim

Sorularınız için: destek@xoxmarketing.io